态度和行为出现不一致使得人产生不舒服和紧张的心理状态，是哪项品德发展的影响因素？（ ）A认知

试题答案：

详见解析

试题解析：

本题考查的是品德的形成及影响因素。认知失调指人类具有一种维持平衡和一致性的需要，即力求维持自己的观点、信念的一致，以保持心理平衡。态度和行为出现不一致使得人产生不舒服和紧张的心理状态。这是态度和品德改变的原动力。综上所述，A项正确。

B项，态度定势是指个体由于过去的经验，对所面临的人或事可能会具有某种肯定或否定、趋向或回避、喜好或厌恶等内心倾向性，这种事先的心理准备或态度定势常常支配着人对事物的预料与评价，进而影响着是否接受有关的信息和接受信息的量，故排除。

C项，道德认知态度和品德的形成与改变取决于个体头脑中已有的道德准则和对规范的理解水平、掌握程度，取决于已有的道德判断水平。实施道德教育时，不应只注意道德教育的形式，进行道德说教，而是应结合学生的实际生活和切身体验，晓之以理，故排除。

D项，属于外部条件，故排除。

因此，本题正确答案为A。