试题题目：【多选题】
一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括（ ）。
A、管理理念
B、管理前沿理论
C、管理知识技巧
D、管理工作的实施技能
E、企业管理面临的内外部环境
试题答案：C,D
试题解析：P273，本题考查的是基层管理人员培训的内容。见教材表3-12。
层次/内容 | 品性（包括态度、价值观等） | 能力（包括经验、技能等） | 知识（包括信息等） |
高层 | 经营思想与观念更新 能力与修养的提升 社会责任探讨 | 企业发展战略研究 对策研究 组织设计和领导 现代管理技术 | 国家政策 行业形势 对手信息 |
中层 | 对待领导、下属、改革以及组织的态度 树立乐于为组织服务的正确价值观与态度 | 理解把握创新能力 组织实施能力 | 组织内外的政策、法规与现代化管理知识 |
基层 | 对待领导、下属、改革以及组织的态度 树立充分体现组织与领导先进的思想与能力的服务态度 | 操作实施能力 理解把握能力 解决实际矛盾与问题的技能、技巧 | 组织内外的新知识、新政策、新法规 |
今天给大家整理的问题是【一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括（ ）。A管理理念 B管理前沿理论C管理知识技巧 D管】，不知道你答对了没有？那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧！
