试题题目：【多选题】
推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有（ ）。
A、社会企业经营理念的变化
B、社会生产方式的变化
C、客户消费观念的改变
D、客户投资观念的变化
E、信息技术的推动
试题答案：A,C,E
试题解析：客户关系管理思想和方法的诞生、发展，有着下列三个方面的因素：①社会企业经营理念的变化;②客户消费观念的改变;③信息技术的推动。
今天给大家整理的问题是【推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有（ ）。A社会企业经营理念的变化B社会生产方式】，不知道你答对了没有？那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧！
