试题题目：【简述题】
论在保护消费者权益方面经营者所负有的义务。
试题答案：详见解析
试题解析：正确答案：（1）依照法定或约定履行义务。（2）听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受消费者的监督。（3）保障人身和财产安全。（4）不作虚假宣传。（5）出具相应的凭证和单据。（6）提供符合要求的商品或服务。（7）不得从事不公平、不合理的交易。（8）不得侵犯消费者的人身权。（1点1分，展开具体阐述的，视情况，可给与1~2分。）教材章节/页面：14-448
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