如何使人力资源战略与组织经营战略匹配?

试题答案：

详见解析

试题解析：

(1)与低成本战略相匹配的人力资源战略。采用低成本战略的企业，应在生产经营活动中尽量降低成本费用和增加规模经济效益，使企业的产品成本低于竞争对手，从而使企业用低价格和高市场占有率来获取和保持竞争优势。为了保证企业战略的准确实施，企业人力资源管理往往较为重视短期目标和员工的稳定性，倾向于实行较高程度的分工与严格的控制，并期望员工能够独立、自主地履行I作职责。针对这些特点的人力资源战略重点主要有：强调员工技能的高度专业化，采用从外部吸引与内部培训相结合的方式建立起一支高素质、专业化的员工队伍;采用内部晋升制度激励与留住人才;建立以员工业绩为中心的绩效管理系统和内部一致性的薪酬系统。

(2)与差异化战略相匹配的人力资源战略。实行差异化战略的企业往往处在成长和创新的过程中，主要以独特的新产品去开拓市场和赢得竞争。此时的人力资源管理一方面着重培养具有高度创造性和协作精神的员工，另一方面关注员I的长远发展，鼓励员工承担风险。针对这些特点，企业的人力资源战略也需要做出相应的调整：制定较为灵活的工作说明书，使员工、尤其是从事创造性工作的员工具有较大的自主权和创新的积极性;重视从外部招聘员工，并为员工提供较宽广的职业通道;培训和开发主要集中在强化员工的协作能力上;薪酬系统更加关注外部公平性。

(3)与集中化战略相匹配的人力资源战略。集中化战略主要是围绕如何为某一特殊的中心目标服务而制定的，其重点是主攻某个特殊顾客群、产品或细分市场。对实行集中化战略的企业，其人力资源战略应该结合前面两种战略的特点。