试题题目：【单选题】
在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（ ）之间的差距。A顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
试题答案：A
试题解析：服务质量差距模型表示存在五大差距，针对顾客（客户）差距主要是期望的服务于感知的服务之间的差距，即A选项。
今天给大家整理的问题是【在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（）之间的差距。A顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服】，不知道你答对了没有？那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧！
