试题题目：【单选题】
在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（ ）。
A、主持会议技巧
B、演讲技巧
C、总结归纳技巧
D、沟通与游说技巧
试题答案：D
试题解析：要想居民骨干能够独挡一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。
知识点：与社区居民开展工作的技巧
今天给大家整理的问题是【在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的】，不知道你答对了没有？那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧！
