A公司是某市级清洁服务行业的创新型小企业，主要负责各公司的外墙清洁。该公司非常注重人的价值

试题答案：

详见解析

试题解析：

(1)该公司的变动成本有：普通员工的工资420000元，奖金20000元，共440000元，平均变动成本=总变动成本／总业务量=440000/440=1000（元）。(2)该公司的总成本=固定成本+变动成本=12000+120000+420000+20000=572000(元)。平均总成本=总成本／总业务量=572000/440=1300（元）。平均总成本的图形如下图所示，总成本最初下降的非常快，说明产量较低时平均固定成本下降较快，当业务量上升后，平均总成本下降速度开始放慢，最终平均总成本的下降幅度计划可以忽略。

(3)固定成本是不受业务量水平影响的一种成本。它通常包括以下内容：支付给高层管理人员的工资、为现有厂房支付的租金或税金、机器设备的购置成本及企业提取的相关折旧费。