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在其他因素相近的情况下,企业员工的哪些能力可以吸引顾客眼球? ( )A业务能力B工作态度C工作效

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  • 2023-05-25 11:30|来源:网络
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试题题目:

【多选题】

在其他因素相近的情况下,企业员工的哪些能力可以吸引顾客眼球?( )

A、业务能力

B、工作态度

C、工作效率

D、服务质量

E、服务理念

试题答案:

A,B,C,D

试题解析:

企业闻的竞争归根结底还是人与人的竞争。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小。在其他因素相近的情况下,企业员工的业务能力、工作态度、工作效率与服务质量往往成为吸引顾客眼球的新亮点。答案为ABCD。

今天给大家整理的问题是【在其他因素相近的情况下,企业员工的哪些能力可以吸引顾客眼球? ( )A业务能力B工作态度C工作效】,不知道你答对了没有?那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧!

(编辑:题库网 )
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