一次完整的营销审计活动包括哪些方面的内容?

试题答案：

详见解析

试题解析：

一次完整的营销审计活动的内容是十分丰富的，概括起来包括6个大的方面：(1)营销环境审计。营销环境是市场营销活动的根本制约因素，因此市场营销必须审时度势，对营销环境进行分析，并在分析的基础上，制定企业的市场营销战略。(2)营销战略审计。对营销战略进行审计，就是对制定营销战略的基础进行审计。(3)营销组织审计。营销组织审计主要是审查企业各部门在执行市场营销战略方面的组织能力和对市场营销环境的应变能力。(4)营销系统审计。营销系统审计主要检查企业分析、规划和控制系统的质量，评价营销组织对营销环境和战略的应变能力。(5)营销生产率审计。就是对企业的盈利能力乖成本效益进行审计。(6)营销功能审计。营销功能审计是指对营销组合各因素(即产品、价格、渠道、促销)的效率进行评价，及时发现企业营销管理中存在的问题并据此改进，以促进企业更顺利地发展。