试述期望理论简化模型中特别关键的三个问题。

试题答案：

详见解析

试题解析：

答：在这个简化的模型中，有特别关键的三个问题：

(1)如果我付出了最大努力，是否会在绩效评估中体现出来?这启示管理者在激励系统设计过程中要与组织绩效系统相结合，将员工做出的与组织绩效息息相关的活动认可为激励内客，这样才能将激励活动与组织绩效的提升有效结合。

(2)如果我获得了好的绩效评估，是否会得到组织奖励?奖罚分明，有贡献必有奖励，这一过程中的“奖励”泛指各种组织正面肯定的活动，此环节的核心理念为通过奖励活动肯定所有对组织绩效有益的员工活动，以明确彰显组织肯定的积极行为。

(3)如果我得到奖励，我是否认为它们对我具有吸引力?奖励必须有效且有针对性，达不到员工心理预期或与员工所付出努力不相称的奖励活动都会产生不利于员工积极心态和价值观塑成的不利影响。

综上，员工付出的努力(驱动力)是由以上三种因素共同决定的，而且缺一不可。例如，可以用提高报酬的动机去激励一个人提高效率。如果一个员工认为自己无论怎样努力也不可能达到理想的工作绩效，或者他不相信提高工作效率能够增加报酬，又或者他并不看重金钱，那他是不会付出任何努力的。