试述马斯洛需求层次理论的启示作用与不足之处。

试题答案：

详见解析

试题解析：

需要层次理论的启示作用如下：(1)需要层次的划分，有利于我们对人类行为动机的研究，以便揭示人们的行为被激励的规律。(2)他把人的生理需要作为正常需要基础，符合马克思主义关于人的基本需要的观点。(3)强调需要与动机在人类行为中的作用，有别于“本能论”与行为主义的“机械论”观点。(4)马斯洛是从个体发展的角度考察人的本质，提出自我实现的积极人性观点与人格特征.以及自我实现的途径，这对于现代企业员工尤其知识性员工的成长与发展有重要借鉴意义。(5)其社交、尊重、求知、审美等需要对白领阶层与知识型员工来说是极其重要的动力和激励要素。

马斯洛需要层次理论的不足之处是：(1)他把自我实现看成是一个自然成熟的过程.完全否认人的社会存在对人的成长有决定性影响，否定社会化进程在人的自我实现中的作用，这正是他的人奉主义思想的局限性。(2)需要层次理论带有一定的机械主义色彩，马斯洛把需要层次看成是一种机械上升的固定程序，忽视了人的主观能动性，忽视了高级需要对低层次需要的影响。他的梯形分层结构，并不能概括多种需要的螺旋交错关系，也不能反映各种需要之间的对立统一关系。