【多选题】
在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括( )。
A、测试危机沟通方案以及应对措施
B、指定危机管理负责人岗位,定期评估金融机构的内外沟通机制
C、了解可以用来处理危机状况的最佳媒介方式
D、确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通,保障危机时刻的信息传递
E、在内部明确一致的危机管理原则,并尽可能地告知所有利益持有者
B,C,D,E
A项,属于声誉危机管理中提高解决问题的能力方面的内容。
今天给大家整理的问题是【在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括()。A测试危机沟通方案以及应】,不知道你答对了没有?那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧!