试题题目：【判断题】
客户分类按内在属性划分，可以把客户分成企业主、个人客户和政府客户。
A、正确
B、错误
试题答案：详见解析
试题解析：本题题干说法错误。按外在属性分类是一种比较直观简单的分类方法，如把客户分成企业主、个人客户和政府客户，还有大、中、小客户的划分也是如此；这种客户分类方法简单易行，但比较粗线条，许多时候对判断客户的价值帮助不大，对客户的需求了解也不深入。
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