试题题目：【多选题】
被称为“朱兰三部曲”的是（ ）
A、质量管理
B、质量计划
C、质量控制
D、质量提高
E、质量改进
试题答案：B,C,E
试题解析：朱兰博士认为：“要获得质量，最好从建立组织的‘愿案’以及方针和目标开始。目标向成果的转化(使质量得以实理)是通过管理过程来进行的，过程也就是产生预期成果的一系列活动。在质量管理活动中频繁地应用着三个这样的管理过程，即质量计划、质量控制和质量改进。这些过程被称为‘朱兰三部曲’。”
今天给大家整理的问题是【被称为“朱兰三部曲”的是（ ）A质量管理B质量计划C质量控制D质量提高E质量改进】，不知道你答对了没有？那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧！
