简述人力资源需求预测的步骤。

试题答案：

详见解析

试题解析：

答：人力资源需求预测分为现实人力资源需求预测、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测，其具体步骤如下：

(1)根据工作分析的结果来确定工作职位编制和人员配置。

(2)进行人力资源盘点，统计出人员的数量(缺编、超编)和质量是否符合工作规范的要求。

(3)与部门管理者讨论上述统计结论，修正统计结论。

(4)确定统计结论为现实人力资源需求。

(5)统计预测期内退休的人员信息。

(6)根据历史数据对未来可能发生的离职情况进行预测。

(7)将上面两个步骤的统计和预测结果进行比较汇总，确定未来可能流失的人力资源。

(8)根据企业发展规划(如引进新产品)确定各部门的工作量。

(9)根据工作量的增长情况确定各部门还需要增加的工作及人员数量，并进行汇总统计。

(10)确定该统计结论为未来增加的人力资源需求。

(11)将现实人力资源需求、未来流失的人力资源和未来增加的人力资源需求进行汇总，可预测得到企业整体人力资源需求。