试题题目：【简述题】
简述平衡计分卡的意义。
试题答案：详见解析
试题解析：答：平衡计分卡采用了衡量未来业绩的驱动因素指标，弥补了仅仅衡量过去业绩的财务指标的不足，从财务、客户、内部业务流程、学习和创新四个角度全面评价企业的业绩，财务指标是企业追求的结果，其他三个方面的指标(非财务指标)是取得这种结果的动因。这使平衡计分卡成为动态评价和静态评价相统一、财务指标与非财务指标相结合的革命性的业绩评价体系，从而成为推动企业可持续发展的战略评价工具。
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