试述5s法在护理质量管理中的应用。

试题答案：

详见解析

试题解析：

答：(1)整理(常组织)：要/不要——消除废物产生的变动性。所谓整理，就是把需要和不需要的东西明确地分开，扔掉不需要的东西。

(2)整顿(常整顿)：定位——消除混乱秩序产生的变动性。整顿，就是把需要的物品按需要时便于使用的原则整齐地放置并明确标示。也就是将物品按“定点”、“定位”、“定量”三原则规范化放置，在工作效率、工作品质、材料控制成本达到最佳。如将注射器、输液器等最常用的物品放置在治疗拒内最易于取拿的位置，将导尿管、胃管等不常用的物品放在较易取拿的位置等。每类物品、药品都应有相应的标示，标示上应注明物品和药品的名称、教量、规格等。

(3)清扫(常清洁)：没有垃圾和脏乱一一消除环境带来的变动性。垃圾会带来环境的脏乱，在脏乱的环境中要整顿好物品是一件困难的事情。清扫，就是经常扫除保持清洁。在护理工作场所，各个现场必须进行日常清扫。例如：病房、浩疗室、病区走廊、卫生间、医护办公室、医护值班室等。

(4)清洁(常规范)：保持光亮和卫生一消除精神带来的变动性。所谓清洁，就是不断地保持整理、整顿、清扫的威果，经常不断地保持没有垃圾、没有污渍的现场。

(5)素养(常自律)：养成遵守纪律的习惯～一消除文化带来的变动性。素养就是养成正确地遵守已定规范的习惯，在5s法中，素养是最重要的。习惯是文化的一部分，影响人的思雏和做事方式，养成遵守纪律的习惯，而不是随随便便地做事，自然会提高管理的效果。