测量顾客满意度最常用的手段是（）A当面交谈B书面问卷C电话访问D焦点小组

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试题题目：

【单选题】

测量顾客满意度最常用的手段是（）

A、当面交谈

B、书面问卷

C、电话访问

D、焦点小组

试题答案：

试题解析：

为了获得满意度信息，达到调查的目的，必须设计适宜的调查手段。正式的书面问卷调查是测量顾客满意度的最常用手段，诸如当面访谈、电话访问以及焦点小组等方法常常会使用到。

今天给大家整理的问题是【测量顾客满意度最常用的手段是（）A当面交谈B书面问卷C电话访问D焦点小组】，不知道你答对了没有？那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧！

(编辑：题库网 )

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