【简述题】
简述消费者市场的购买角色。
详见解析
正确答案:消费者在购买活动中,由于所处的条件不同,不同的人担当着不同的角色。常见的角色类型有以下几种:(1)发起者:指首先提出购买某种产品或服务的人。(2)影响者:指对购买过程提出看法或建议并对最终决策有一定影响的人。(3)决策者:指对购买过程起完全或大部分决定作用的人,他可以决定是否买、为何买、如何买、在哪里买等方面的问题。(4)购买者:指具体实施购买行为的人。(5)使用者:指实际消费或使用产品和服务的人。教材章节/页面:7-201
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