试题题目：【简述题】
简述期望理论。
试题答案：详见解析
试题解析：正确答案：（1）期待理论认为，管理实践中各种激励因素作用力的大小，取决于人们对他所能得到的结果的期望价值和他认为得到该结果的概率。（1分）（2）用公式表示为：M=V·E。其中，M-激励力量；V-目标效价；E-期望值。（2分）（3）该理论认为，要调动工作积极性，必须处理好三方面的关系，即个人努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励与满足个人需要的关系。（2分）教材章节/页面：7-212
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