【简述题】
运营经理在中期和短期预测中分别需要承担哪些职责?
详见解析
答:(1)从中期来看,运营经理必须确立一套政策,以平衡未来数月内的供给和需求。这将极大地影响资源配置、劳动力规模、所需分包商安排、解决供应商问题、建立库存和现金流预测等。
(2)从短期来看,运营经理必须平衡好供给与需求,以使顾客不满意最小化,也使资源利用最小化。确保履行实际订单十分必要,这就要求平衡可用的员工和资源以满足这些订单。同时,潜在的、未来的订单也是必须要考虑的,任何统计预测都会是大有裨益的。
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