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【简述题】
顾客关系管理
详见解析
顾客关系管理:也称为客户关系管理,是企业为了获得顾客满意、留住顾客、挖掘潜在顾客、实现顾客忠诚并最终获得顾客长期价值而致力于与顾客建立长期良好关系的活动和管理举措。
今天给大家整理的问题是【顾客关系管理】,不知道你答对了没有?那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧!