朱兰博士指出，组织有两种方式的良性改变：一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变!

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试题题目：

【单选题】

朱兰博士指出，组织有两种方式的良性改变：一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变!另一种则是通过降低（）来减少慢性浪费和消除顾客不满的改变。

A、成本

B、质量

C、价格

D、缺陷

试题答案：

试题解析：

略

今天给大家整理的问题是【朱兰博士指出，组织有两种方式的良性改变：一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变!】，不知道你答对了没有？那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧！

(编辑：题库网 )

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