试题题目：【单选题】
顾客因为产品的不良而产生烦恼、抱怨、投诉的这种状态称为（ ）
A、顾客没有满意
B、顾客不满
C、产品不合格
D、产品没有满足顾客的要求
试题答案：B
试题解析：顾客不满是指顾客因产品的不良而产生烦恼、抱怨、投诉的这样一种状态。考生应注意顾客不满和顾客满意的关系，满意和不满并非一对非此即彼的状态。没有满意并不等同于不满；同样，没有不满也不等同于满意。
今天给大家整理的问题是【顾客因为产品的不良而产生烦恼、抱怨、投诉的这种状态称为（ ）A顾客没有满意B顾客不满C产品不】，不知道你答对了没有？那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧！
