A. 立即制止吵闹，向他指出这是违法行为
B. 尽快疏散群众，保持正常的接访秩序
C. 热情接待，表示理解，着重了解他有哪些诉求
D. 热情接待，明确表态，一定会尽快妥善处理
正确答案：C
(3)由于这次“公众接待日”活动效果良好，局领导有意将此项活动转化为长效机制，安排你做一些先期调研，以下不属于调研范围的是：(单选)
A. 向接访对象了解对“公众接访日”活动的评价及建议
B. 向负责接访的人员了解接访的难点和遇到的问题
C. 通过网络、媒体或走访附近居民了解群众的需求
D. 人大代表的资格审查情况
正确答案：D
(4)如果领导让你制定公众接待相应的工作规范，你认为重点要注意哪些内容?(多选)
A. 符合上级的政策要求 B. 结合本辖区的实际情况
C. 建立接访登记制度 D. 建立责任倒查机制
正确答案：A、B、C、D
以上是中国人事考试网为大家整理的「公务员」2017年江苏公安机关招录人民警察专业科目考试大纲，希望各位考生，抓紧时机、切莫迟疑，合理、有效利用网络资源，积极备考，迎战公务员考试！
